7月7日,贵州茅台酒销售有限公司半年市场工作会(下称“市场工作会”)在茅台会议中心召开。在白酒行业深度调整、消费模式加速重构的背景下,茅台销售公司以一份“完成了既定经营任务”的稳健“半年答卷”,为下半年巩固市场地位、稳定发展大局奠定了基石。这份答卷,正是茅台面对时代洪流,以强大战略定力锚定航向,以转型动力驱动变革,以服务活力重塑价值的集中体现。
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战略定力,在行业巨变中锚定航向
2025年的白酒行业,正经历一场深刻的结构性转型,消费群体迭代加速,消费场景日益碎片化,消费决策趋于理性克制。行业从渠道推力主导加速转向消费拉力驱动。库存高企、价格承压、渠道信心波动成为普遍痛点。
在充满不确定性的市场迷雾中,战略定力的价值被无限放大。茅台酒销售公司上半年“不折不扣落实集团党委和经营班子各项决策部署”,展现出穿越周期的强大定力与执行力。其核心支撑在于构建了高效协同的“三端共振”运营体系。
需求端方面,深度践行“卖酒向卖生活方式”转变,通过文化场景创新,如文化体验馆升级、举办丰富多彩的主题文化活动重构消费认知,培育情感连接。
供给端方面,在稳固飞天茅台核心大单品基石地位的同时,积极布局细分场景、细分人群的产品矩阵,提升供给适配性。
渠道端方面,实施精细化的市场投放策略,严控渠道库存水位,保障价值链健康与渠道伙伴利益。
正如茅台集团党委书记、董事长张德芹所言,成绩的取得,得益于销售公司的团结拼搏、营销团队的深耕开拓、以及经销商伙伴的同频共振。这种在行业深度调整期展现的上下一心、步调一致的战略定力,成为茅台抵御风浪、行稳致远最坚实的“压舱石”。
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转型动力,从产品销售到价值共创
当前白酒行业的竞争,已超越单纯的产品层面,情感连接与场景体验正成为价值创造的新高地与决胜关键。
张德芹在会上指出,白酒行业正经历一场深刻的时代性跨越,从“以商品为中心”加速转向“以消费者为中心的商品+服务”时代。面对这场变革,茅台展现出破冰前行的决心与信心。主要来看,茅台的战略转型聚焦于两大核心支点:
一是坚守品质与文化双高地,坚定“酒文化的极致”定位不动摇,持续强化其不可复制的酿造工艺稀缺性、品牌历史厚度与文化底蕴,筑牢价值根基。
二是推动“卖酒”到“卖生活方式”的转变,核心在于重构品牌与消费者的关系,从交易型关系,转向长期的、互动的关系型生态。其关键在于打破对传统“渠道为王”路径的依赖,真正构建起“消费者为王”的新生态。
这一转型为茅台注入了强劲的创新动能。它不仅要求服务维度的系统性重构,如服务流程优化、考核机制建立,更驱动了文化体验的深化与场景的多元化拓展。通过精准定位目标客群、拓展多元触达渠道,茅台正努力实现从单一的产品认知,到深层次文化共鸣的价值跃升,体系化地完成从“卖酒”向“卖生活方式”的战略转身。
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服务活力,丈量市场、升维体验
在消费分级加剧、行业普遍承压的背景下,茅台高管团队选择以最务实的方式破局——“俯下身子,沉到一线”,用脚步丈量真实的市场温度。
年初以来,一场高密度、广覆盖、深互动的市场调研全面铺开。从2月20日到3月28日,茅台集团党委副书记、总经理王莉一行分东、中、北三条线,召开了18场座谈会,覆盖1700余家渠道商。这种大规模、深层次的市场调研,打破了以往信息传递的壁垒,让茅台高层直接获取到市场最真实、最前沿的动态。
5月,茅台的脚步并未停歇,持续奔赴上海、浙江、北京市场开展调研,并组织召开社会电商、商超百货渠道市场营销座谈会,进一步强化渠道触达、产品适配、服务升级,更好适配消费需求,持续推动茅台酒市场可持续高质量发展。
6月17日至19日,王莉率队赴北京、浙江拜访京东集团和阿里巴巴集团,并组织召开部分省区贵州茅台酒传统经销商座谈会,详细了解市场营销情况,科学分析市场动态,系统谋划应对措施。
不仅如此,茅台还积极开展与机构投资者的交流互动。2月21日至28日,王莉先后赴上海、深圳、北京三地,走访部分内资、外资机构投资者和个人投资者,通过深入细致交流,真诚回应投资者关注关切问题,为市场拓展提供了坚实的信任支持。
这一系列行动远非简单的“走市场”,其深层目的在于,打破信息壁垒,精准把握市场脉搏,并迅速将洞察转化为行动。张德芹在本次半年会上也强调,必须“深入研究分析市场情况,真正帮助经销商、消费者解决问题”。
如何将“消费者主权”理念转化为可持续竞争力?茅台的答案是:做好“服务革命”。张德芹要求:“真正要让经销商和消费者感受到茅台的服务温度”。其核心举措包括:加大市场投入与精准宣传,强化品牌高端定位传播;推动文化体验馆转型,从产品体验、品牌认知到文化共鸣等维度为消费者提供更丰富、更立体、更有仪式感的服务与价值;构建“亲清”厂商关系,视经销商为“共同开拓市场的战友”,强化沟通,畅通渠道,共建健康透明的合作生态。
由此来看,茅台的服务早已跳出传统的方式,而是升维为富有文化内涵与情感温度的“仪式”,为品牌构筑起深厚的情感护城河与差异化竞争优势。
以“定力”稳舵,以“动力”转型,以“活力”焕新,在白酒行业深度调整的十字路口,茅台的半年实践为行业提供了一份极具参照价值的升级范式。在酒说看来,本次会议上张德芹号召以“蓬勃向上、克难求进的精神状态攻坚克难”,王莉提出“以赶考心态直面挑战,加大转型力度,优化改进举措”。这种前瞻的战略眼光与自我革命的精神,正是茅台穿越复杂周期、引领行业高质量发展的又一关键所在。
监制:王赫 美编:阿姣
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